객실 예약

엔에이치 유통(주)가 운영하는 르오네뜨(이하 "회사")는 개인정보 보호법 등 개인 정보 관련 법령에 따라 이용자의 개인 정보 보호 및 권익을 보호하고 개인 정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다. 1. 개인 정보의 처리 목적·항목·방법·보유 기간 ① 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 개인 정보를 수집하며, 법령 및 정보 주체로부터 개인 정보를 수집시에 동의받은 개인 정보 보유·이용 기간 내에서 개인 정보를 처리·보유합니다.

구분	수집 방법	수집 항목		수집 목적	보유 기간
인터넷 회원	홈페이지	이름, 휴대 전화번호, 생년월일, 이메일, 비밀번호, 로그인 ID, 성별, 서비스 이용기록, 홈페이지 접속 로그, 지역, 결제 수단 정보, 본인인증 정보(DI, CI)		인터넷 회원 서비스에 따른 본인 식별·인증, 서비스 혜택 및 약관 변경, 고지사항 안내,부정 이용 방지, 고객 불만 등 민원 처리, 회원 서비스 이용에 대한 통계 활용	회원 동의 시 탈회 시까지
유선	유선	이름, 휴대 전화번호, 이메일, 본인인증 정보(DI, CI) 결제 수단 정보		본인확인 및 예약 안내, 서비스 제공, 위약 사항 발생 시 위약금 청구/결제	회원 동의 시 탈회 시까지
서면	키오스크, 서면	필수	이름, 휴대 전화번호, 생년월일, 이메일, 지역, 결제 수단 정보, 본인인증 정보(DI, CI)	본인확인 및 예약 안내, 서비스 제공, 위약 사항 발생 시 위약금 청구/결제	회원 동의 시 탈회 시까지
		선택	차량 번호, 직장 정보
위약 정보	홈페이지, 유선	필수	이름, 휴대 전화번호, 위약 내역	위약 정보관리 및 부정 예약 방지	탈회 시까지
마케팅 및 광고	홈페이지, 서면	선택	이름, 휴대 전화번호, 이메일, 직장 정보	상품, 서비스 안내,이벤트 및 광고성 정보제공	회원 동의 시 탈회 시까지
결제 정보	결제 시 (온 / 오프라인)	필수	카드 결제(카드 소유자, 카드사, 카드번호, 유효기간),계좌이체(계좌주 명, 금융기관, 계좌번호)	결제 및 환불 처리, 고객 불만 등 민원 처리	회원 동의 시 탈회 시까지
고객 설문	홈페이지	선택	(고객 설문 참여 시) 이름, 휴대 전화번호, 서비스 이용기록, 설문 답변내용	고객 서비스 제고(불편 사항 수집 및 개선, 신규 서비스 개발, 서비스 이용 통계 활용 등)	회원 동의 시 탈회 시까지

*홈페이지 예약 시 휴대전화 본인인증을 통하여 중복가입 확인 정보 (DI)해시 값 및 암호화된 동일인 식별 정보 (CI)수집

② 회사는 하기 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 다른 법령상 근거가 있는 경우 해당 법령에서 정하는 바에 따라 개인 정보를 처리할 수 있습니다.

구분	근거 법령	보유 기간
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률	5년
대금결제 및 재화 등 공급에 관한 기록		5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록		5년

③ 회사는 1년간(최종 로그인 후 12개월) 회사 웹사이트 이용기록이 없을 시, 서비스 미이용 회원의 개인 정보는 개인 정보 보호법 제39조의6(개인 정보의 파기에 대한 특례)에 근거하여 해당 회원에게 사전통지하고 개인 정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 관리합니다. 2. 개인 정보의 제3자 제공 ① 회사는 이용자의 동의가 있거나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. ② 회사는 다음과 같이 개인 정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제공 받는 자	제공하는 개인 정보	제공받는 자의 이용목적	제공받는 자의 이용 기간
없음

3. 개인 정보의 처리 위탁 ① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체(수탁 업체)가 정보통신망법, 개인정보 보호법 등에 따라 개인 정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다.

수탁업체	위탁업무	개인 정보 보유 및 이용 기간
		회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시

4. 쿠키에 의한 개인 정보 수집 ① 회사는 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 ‘쿠키(cookie)’ 정보를 사용합니다. 가. 쿠키는 이용자가 웹사이트를 접속할 때, 해당 웹사이트에서 이용자의 웹 브라우저를 통해 이용자의 PC에 저장하는 소량의 정보입니다. 나. 쿠키는 이용자의 웹사이트 접속 시간, 빈도 등을 분석하고 관심 분야를 파악하여 이용자에게 최적화된 정보를 제공하기 위해 사용됩니다. ② 이용자는 쿠키의 사용 여부에 대하여 선택할 수 있습니다. 가. 쿠키 사용설정 방법은 웹 브라우저 종류 및 버전에 따라 다를 수 있습니다.

주요 웹 브라우저	설정 경로
Naver Whale	웹 브라우저 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인 정보 > 설정 > 고급
Microsoft Edge	웹 브라우저 도구 메뉴 > 설정 > 개인 정보, 검색 및 서비스
Chrom	웹 브라우저 설정 메뉴 > 개인 정보 및 보안 > 개인 정보 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

5. 개인 정보의 파기 절차 및 방법 회사는 개인 정보의 처리 목적 달성, 보유 기간 경과, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 개인 정보가 불필요하게 되었을 경우에는 지체없이 파기합니다. 다만, 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. ① 파기 절차 가. 회사는 파기 사유가 발생한 개인 정보를 선정하고, 개인 정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인 정보를 파기합니다. ② 파기 방법 가. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 나. 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 6. 정보 주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법 이용자는 개인 정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다. ① 이용자는 언제든지 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인 정보를 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리행사를 할 수 있습니다. 가. 이용자는 홈페이지『회원 정보 수정』에서 개인 정보를 직접 열람 또는 정정하거나 회사 대표 전화 또는 개인 정보 보호 책임자에게 서면, 전화 또는이메일로 연락하시면 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 나. 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정, 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인 인지를 확인합니다. ② 이용자가 개인 정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인 정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다. ③ 이용자의 권리행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인 정보 보호법에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. ④ 개인 정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 정보 주체의 권리가 제한될 수 있습니다.또한, 개인 정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인 정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 7. 개인 정보의 안전성 확보 조치 회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다. ① 개인 정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인 정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인 정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. ② 내부 관리 계획의 수립 및 시행 개인 정보의 안전한 처리를 위하여 내부 관리 계획을 수립하고 시행하고 있습니다. ③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인 정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. ④ 개인 정보의 암호화 이용자의 개인 정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다. ⑤ 접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인 정보 처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다. ⑥ 개인 정보에 대한 접근 제한 개인 정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인 정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입 차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. ⑦ 문서 보안을 위한 잠금장치 사용 개인 정보가 포함된 서류, 보조 저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다. ⑧ 비인가자에 대한 출입 통제 개인 정보를 보관하고 있는 개인 정보시스템의 물리적 보관장소를 별도로 두고 이에 대해 출입 통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. 8. 개인 정보 보호 책임자에 관한 사항 ① 회사는 개인 정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인 정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인 정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

구분	성명	소속/직책	연락처	이메일
개인 정보 보호 책임자	김제민	차장		k-jemin @hanmail.net

② 이용자는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인 정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인 정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 9. 개인 정보 열람청구 등 민원 처리 담당 부서에 관한 사항 ① 이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인 정보의 열람청구를 회사의 개인 정보 보호 담당 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보 주체의 개인 정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

구분	성명	소속/직책	연락처	이메일
개인 정보 보호 담당 부서	김제민	차장		k-jemin @hanmail.net

② 정보 주체께서는 제1항의 열람청구 접수 · 처리부서 이외에 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(https://www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인 정보 열람청구를 하실 수 있습니다. 10. 정보 주체의 권익 침해에 대한 구제방법 아래의 기관은 회사와 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인 정보 불만 처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

기관명	홈페이지	전화
개인 정보 침해신고센터	privacy.kisa.or.kr	(국번 없이) 118
개인 정보 분쟁조정위원회	kopico.go.kr	(국번 없이) 1833-6972
대검찰청 사이버 범죄수사단	spo.go.kr	(국번 없이) 1301
경찰청 사이버안전국	ecrm.cyber.go.kr	(국번 없이) 182

11. 개인 정보 처리 방침 변경 고지 법률의 제·개정 및 정부 정책 변경, 회사 방침의 변경 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지를 통하여 변경 사유 및 내용을 공지할 것입니다. 12. 개인 정보 처리 방침 시행일 본 방침은 2023년 8월 21일부터 시행됩니다. § 2023. 8. 21 ~ 적용 : 르오네뜨 홈페이지 > NOTICE > 개인 정보 처리 방침 개정 안내(2023. 8. 21)

제1조 목적 엔에이치 유통(주)가 운영하는 르오네뜨 홈페이지(이하 "르오네뜨 홈페이지")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 홈페이지와 이용자의 권리 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 정의 1. "르오네뜨 홈페이지"란 르오네뜨가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다. 2. "이용자"란 "르오네뜨 홈페이지"에 접속하여 이 약관에 따라 "르오네뜨 홈페이지"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. 3. '회원'이라 함은 "르오네뜨 홈페이지"에 개인 정보를 제공하여 회원에 등록을 한 자로서, "르오네뜨 홈페이지"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "르오네뜨 홈페이지"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 4. '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "르오네뜨 홈페이지"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 제3조 약관 등의 명시와 설명 및 개정 1. "르오네뜨 홈페이지"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신 판매업 신고번호, 개인 정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "르오네뜨 홈페이지" 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. 2. "르오네뜨 홈페이지"는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약 철회, 배송책임, 환불 조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업 화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다. 3. "르오네뜨 홈페이지"는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자금융거래법, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률, 방문 판매 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 4. "르오네뜨 홈페이지"는 약관을 개정할 경우 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 홈페이지의 초기화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전 일까지 공지합니다. 단, “이용자”에게 불리하게 약관이 변경되는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전유예 기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "르오네뜨 홈페이지"는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. 5. "르오네뜨 홈페이지"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정 약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.다만, 이미 계약을 체결한 이용자가 개정 약관조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정 약관의 공지 기간 내에 "르오네뜨 홈페이지"에 송신하여 "르오네뜨 홈페이지"의 동의를 받은 경우에는 개정 약관조항이 적용됩니다. 6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호 지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다. 제4조 서비스의 중단 1. "르오네뜨 홈페이지"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우 "르오네뜨 홈페이지"는 이 약관 제7조에 정한 방법에 따라 이용자에게 통지합니다. 3. "르오네뜨 홈페이지"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "르오네뜨 홈페이지"가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 4. 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "르오네뜨 홈페이지"는 이 약관제7조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당 초 "르오네뜨 홈페이지"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.다만, "르오네뜨 홈페이지"가 보상 기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 포인트 또는 적립금 등을 "르오네뜨 홈페이지"에서 통용되는 통화 가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다. 제5조 회원가입 1. 만 14세 이상, 개인만 가입 가능하나, 만 19세 미만인 개인은 관련 법령에 따라 르오네뜨 예약 및 이용 등이 제한될 수 있습니다. 2. 가입하고자 하는 고객은 르오네뜨 홈페이지, 르오네뜨 내 설치된 전자태블릿 등을 통해 정해진 사항을 기입한 후, 이 약관과 “홈페이지 이용약관”, "개인 정보 제공, 수집 및 이용에 관한 사항"에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. 3. 회원은 하나의 계정만을 소유할 수 있으며, 회원가입 시 본인확인 절차와 함께 회사에서 요청하는 필수 개인 정보를 제공해야 합니다. 4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 홈페이지 통해 개인 정보 수정하거나 전자우편 등 통해 요청 및 변경해야 합니다. 제6조 회원 탈퇴 및 자격 상실 등 1. 회원은 "르오네뜨 홈페이지"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 이 경우 "르오네뜨 홈페이지"는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다. 2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "르오네뜨 홈페이지"는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. ① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 ② 다른 사람의 "르오네뜨 홈페이지" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 ③ "르오네뜨 홈페이지"를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 3. "르오네뜨 홈페이지"가 회원자격을 제한/정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "르오네뜨 홈페이지"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 4. "르오네뜨 홈페이지"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 제7조 회원에 대한 통지 1. "르오네뜨 홈페이지"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "르오네뜨 홈페이지"와 미리 약정하여 지정한 전자우편주소로 할 수 있습니다. 2. "르오네뜨 홈페이지"는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "르오네뜨 홈페이지" 게시판에 게시 함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다. 제8조 개인정보보호 1. "르오네뜨 홈페이지"는 이용자의 개인 정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인 정보를 수집합니다. 2. “르오네뜨 홈페이지"는 이용자의 개인 정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 3. "르오네뜨 홈페이지"는 수집된 개인 정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 사전에 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다. 4. "르오네뜨 홈페이지"가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인 정보관리책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집 목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련 사항(제공받는 자, 제공받는 자의 개인 정보 이용목적 및 제공하는 개인 정보의 항목, 제공받는 자의 개인 정보 보유 및 이용 기간) 등「정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률」 제22조 제1항 및 제24조의2 제1항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지 해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. 5. 이용자는 언제든지 "르오네뜨 홈페이지"가 가지고 있는 자신의 개인 정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 "르오네뜨 홈페이지"는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "르오네뜨 홈페이지"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인 정보를 이용하지 않습니다. 6. "르오네뜨 홈페이지"는 개인 정보 보호를 위하여 이용자의 개인 정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 이용자의 개인 정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. 7. "르오네뜨 홈페이지" 또는 그로부터 개인 정보를 제공받은 제3자는 개인 정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인 정보를 지체없이 파기합니다. 8. "르오네뜨 홈페이지"는 개인 정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해 두지 않습니다.또한 개인 정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수 수집 항목이 아닌 개인 정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다. 9. 본 조항에 명기되지 않은 개인 정보 보호 관련 내용은 "르오네뜨 홈페이지" 내 "개인 정보 처리 방침"에 따릅니다. 제9조 "르오네뜨 홈페이지"의 의무 1. "르오네뜨 홈페이지"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다. 2. "르오네뜨 홈페이지"는 이용자가 안전하게 인터넷서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인 정보(신용 정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다. 3. "르오네뜨 홈페이지"가 상품이나 용역에 대하여「표시, 광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시, 광고 행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다. 4. "르오네뜨 홈페이지"는 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 제10조 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무 1. 이 약관 제8조 및 개인 정보 처리 방침에 정하여진 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있습니다. 2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다. 3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "르오네뜨 홈페이지"에 통보하고 "르오네뜨 홈페이지"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 제11조 이용자의 의무 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. ① 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 ② 타인의 정보도용 ③ 주중, 주말 예약권을 상업적으로 이용 ④ "르오네뜨 홈페이지"에 게시된 정보의 변경 ⑤ "르오네뜨 홈페이지"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 ⑥ "르오네뜨 홈페이지" 기타 제3자의 저작권 등 지식 재산권에 대한 침해 ⑦ "르오네뜨 홈페이지" 기타 제3자의 명예를 손상 시키거나 업무를 방해하는 행위 ⑧ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "르오네뜨 홈페이지"에 공개 또는 게시하는 행위 제12조 저작권의 귀속 및 이용 제한 1. "르오네뜨 홈페이지"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식 재산권은 "르오네뜨 홈페이지"에 귀속합니다. 2. 이용자는 "르오네뜨 홈페이지"를 이용함으로써 얻은 정보 중 "르오네뜨 홈페이지"에게 지식 재산권이 귀속된 정보를 "르오네뜨 홈페이지”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 3. "르오네뜨 홈페이지"는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다. 제13조 분쟁 해결 1. "르오네뜨 홈페이지"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해 보상 처리기구를 설치, 운영합니다. 2. "르오네뜨 홈페이지"는 이용자로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해드립니다. 3. "르오네뜨 홈페이지"와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해 구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시, 도지사가 의뢰하는 분쟁 조정 기관의 조정에 따를 수 있습니다. 제14조 재판권 및 준거법 1. "르오네뜨 홈페이지"와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방 법원의 전속관할로 합니다.다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다. 2. "르오네뜨 홈페이지"와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

1. 영상정보처리 기기 설치 근거 및 목적 가. 회사는 개인 정보 보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치 운영합니다. 1) 고객/직원(종사자)의 안전과 회사의 자산을 보호하고 범죄 및 각종 사고의 증거 테러, 화재 등 재난으로부터 시설/이용객의 안전 확보 등 사실 증빙자료로 활용 2) 주차 대수 30대 초과 시 주차장법 시행규칙 제6조 1항을 근거로 설치 2. 설치현황 및 촬영 범위

구분	설치 위치	설치 대수	촬영 범위
르오네뜨 컨트리클럽

3. 관리책임자 및 접근 권한자 영상정보를 보호하고 개인 영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인 영상 정보관리 책임자 및 접근 권한자를 두고 있습니다.

구분	소속	직위	이름
르오네뜨 컨트리클럽

4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리 방법

구분	촬영 시간	보관 기간	보관장소 및 보관 방법
르오네뜨 컨트리클럽	24시간	촬영일로부터 30일	클럽하우스 방제실 순차적 덮어쓰기

5. 영상정보 확인 방법 및 장소 가. 확인 방법 : 영상정보 관리책임자 또는 접근 권한 자에게 미리 연락하고 방문하시면 확인 가능하며, 열람 등을 요구할 경우에는개인 영상정보 열람·존재 확인 신청서를 작성하여 담당 부서에 제출 나. 확인 장소 : 클럽하우스 방제실 6. 정보 주체의 영상정보열람 등 요구에 대한 조치 가. 정보 주체가 개인 영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수있습니다.단, 귀하가 촬영된 개인 영상정보 및 명백히 정보 주체의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요한 개인 영상정보에 한정됩니다. 나. 개인 영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 취할 것이며, 이 경우 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 신분 확인할 수 있습니다. 다. 예외적으로 아래와 같은 경우에는 개인 영상정보의 열람 또는 존재 확인 및 삭제를 거부할 수 있습니다. 1) 범죄 수사·공소 유지·재판 수행에 중대한 지장을 초래하는 경우 2) 특정 정보 주체의 영상만을 삭제하는 것이 기술적으로 현저히 곤란한 경우 3) 타인 의사 생활 및 개인 정보가 침해될 우려가 있는 경우 4) 요청을 거부할만한 정당한 사유가 존재하는 경우 7. 영상정보의 안전성 확보 조치 회사는 회사에서 처리하는 개인 영상정보 보호를 위한 관리적 대책으로 내부 관리 계획을 수립하여 접근통제 및 접근 권한 제한하고 있으며, 개인 영상정보의 위·변조를 위하여 생성일시·열람목적·열람자·열람일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이외에도 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다. 8. 영상정보 처리기기 운영·관리 방침의 변경 이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2023년 8월 21일부터 적용됩니다.